Question 1

Qual a duração ou prazo para concluir o curso?

Accepted Answer

Não há um prazo mínimo ou máximo para concluir seu curso. Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Nós garantimos que seu curso estará disponível por pelo menos 6 meses após o pagamento, até que você possa concluí-lo. O único curso com prazo de acesso pré-determinado é o Curso de teologia, que fica disponível durante 2 anos.

Question 2

Os cursos são feitos em 24 horas?

Accepted Answer

Não. O nome Cursos 24 Horas é uma referência ao fato de os cursos ficarem disponíveis para acesso dos alunos durante 24 horas por dia, em todos os dias, incluindo sábados, domingos e feriados. Isto não quer dizer que os cursos precisam ser feitos em 24 horas. Cada aluno faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade, sem se preocupar com prazos.

Question 3

Os cursos têm horário fixo?

Accepted Answer

Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo.

Question 4

Quando posso me matricular?

Accepted Answer

Os cursos são permanentes. Você pode matricular-se em qualquer dia/hora. Basta acessar a página de cadastro, preencher com seus dados e matricular-se no(s) curso(s) desejado(s).

Question 5

Quem me garante que eu vou aprender?

Accepted Answer

Assim como em um curso feito presencialmente, se você não prestar atenção nas aulas e não se empenhar nos exercícios, nada garante que você aprenda. Temos uma estrutura de qualidade e professores disponíveis para garantir seu aprendizado atendimentos via WhatsApp.
Com mais de 15 mil de alunos​ formados, nosso sistema é reconhecido como um dos mais eficientes do Brasil. Você pode ver em depoimentos  de quem já concluiu cursos conosco.

Question 6

Eu preciso fazer o curso exclusivamente em casa?

Accepted Answer

Não! Essa é uma das vantagens do Cursos 24 Horas. Você pode fazer o curso de qualquer computador, na sua casa, trabalho, faculdade, lan house ou qualquer outro lugar. É possível também baixar as apostilas em pdf, guardá-las no seu computador ou pen drive e então estudar off-line (ou até mesmo imprimi-las, se preferir).

Question 7

Qual a escolaridade ou idade mínima necessária para fazer um curso?

Accepted Answer

Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos cursos. Os cursos são didáticos, em um sistema passo a passo, por isso podem ser feitos por pessoas de qualquer idade e escolaridade, sem dificuldades.

Question 8

Há alguma demonstração de como funcionam os cursos?

Accepted Answer

Veja uma demonstração acessando o Tour Virtual.

Question 9

Qual a escolaridade ou idade mínima necessária para fazer um curso?

Accepted Answer

Neste caso, você deve entrar em contato com o professor do curso, que irá tirar todas as suas dúvidas, mostrar quais foram seus erros e então fará a liberação de nova chance para que você possa refazer a avaliação

Question 10

Quais são as formas de contato com o Cursos 24 Horas?

Accepted Answer

Nós temos atendimento via Telefone, Chat, WhatsApp e e-mail. Para mais informações sobre nosso atendimento, por favor, acesse a página de Contato.

Question 11

Posso fazer dois ou mais cursos ao mesmo tempo?

Accepted Answer

Sim, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo.

Question 12

Como posso me certificar da idoneidade da empresa?

Accepted Answer

O Cursos 24 Horas é uma empresa pioneira no ramo de Educação a Distância no Brasil. Iniciamos nossas atividades em 2010 e já contamos com mais de 15 mil alunos formados nos mais diversos cursos.
Veja a lista de depoimentos deixados por alunos que já fizeram e aprovaram nossos cursos.
Além disso, somos mantenedores da ITBNT NO BRASIL - Associação Evangélica de Educação a Distância. Se quiser, você pode localizar nosso nome Cursos 24 Horas na página de mantenedores da formação digital de cursos online.
Se preferir, consulte os dados cadastrais da empresa no site da Receita Federal. Nosso CNPJ é: CNPJ: 31591962000196 ou 41.388.701/0001-27.
Você pode também acompanhar nossa interação com os alunos em nossa página no Facebook.
É possível confirmar todas as informações que estão presentes aqui no site. Se preferir, contate nossa central de atendimento telefônico, de segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 10h às 18h, no telefone (31) 9 9650-4287.

Question 13

Preciso pagar algo para receber o certificado?

Accepted Answer

Não há nenhuma taxa adicional para receber o certificado dentro do território brasileiro. Todos os gastos com confecção, manuseio e envio dos certificados já estão inclusos no valor de cada curso. Assim que concluir o curso você receberá uma cópia no e--mail e WhatsApp. 
Para residência  no Brasil, há uma taxa a ser paga referente às despesas de postagem caso queira o envio pelos correios. Contate nossa equipe para mais informações.

Question 14

Como recebo o certificado de conclusão?

Accepted Answer

Imediatamente após concluir seu curso, já é possível receber e imprimir uma cópia do certificado pelo WhatsApp e E-mail. Esta cópia conta com autenticação digital e pode ser utilizada normalmente em qualquer lugar ou empresa. (Observação não há necessidade de envio pelo os correios)
O certificado é original e pode ser após a sua impressão ou mesmo digital, ou ser  enviado após a conclusão do seu curso para o seu endereço de cadastro, através dos Correios, com custo adicional. Ele é encaminhado aos correios dentro do prazo de 2 a 8 dias corridos após a conclusão do curso. É importante ressaltar que o prazo de entrega pode variar de acordo com o endereço de entrega. A postagem é feita de Belo Horizonte – MG e o prazo final de entrega depende dos Correios.
 
[!] Para verificar se seu certificado já foi enviado, por favor, utilize as opções abaixo para entrar em contato com nosso atendimento.

Informação Importante COVID-19:
Em razão do isolamento social decretado por causa da pandemia, as postagens de certificados estão ocorrendo em um prazo maior. Se você finalizou o curso, consulte nossa equipe de atendimento para conferir a data exata de postagem do seu certificado.

Question 15

O certificado é reconhecido pelo MEC?

Accepted Answer

O MEC não faz a certificação de instituições que não sejam de nível fundamental, médio, técnico ou superior. Nossos cursos são classificados como livres e de atualização ou qualificação profissional, portanto não necessitam de portaria de regularização. No entanto, os cursos são válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo.
Além disso, a lei nº 9.394, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional mostra que os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Esta mesma lei cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino*. Conheça os detalhes das seguintes leis: Lei 9.394, Decreto 5.154 e Deliberação CEE 14/97.
 
Nosso CNPJ, CBO e CCM estão registrados e autorizados a oferecer cursos nesta modalidade. Os certificados emitidos têm a mesma validade de certificados de cursos presenciais. Somos uma instituição presente no mercado desde 2010, com mais de 15 mil  alunos e membros da plataforma - Associação evangélica de Educação a Distância.
 
*Fonte: Secretaria de Educação do Estado de São Paulo.

Question 16

O certificado é válido para contar como horas extracurriculares na minha faculdade?

Accepted Answer

Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.

Question 17

Preciso de cursos com carga horária maior. É possível?

Accepted Answer

Se preferir, você pode fazer mais de um curso e solicitar apenas um certificado, com a descrição e carga horária relativas aos cursos feitos. É possível participar de pacotes especiais para cursos com carga horária de até 350 horas. Para mais detalhes, entre em contato com nossa equipe.

Question 18

Quais informações contém o certificado?

Accepted Answer

Por padrão o certificado já conta com uma série de informações que normalmente são necessárias, como nome do aluno, nome do curso, CNPJ da empresa, assinatura do diretor, conteúdo programático do curso, selo holográfico, entre outras (veja um modelo do certificado). No entanto, se precisar de alguma outra informação específica (como aproveitamento, data de início, etc.), basta solicitar assim que iniciar seu curso. A data de início ao curso é considerada como a data em que ocorre o primeiro acesso ao material do curso. Já a data de conclusão é considerada como a data em que a última avaliação é feita.

Question 19

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

O pagamento pode ser feito por Depósito Bancário (temos contas no, Santander, Banco do Mercado Pago e Caixa Econômica Federal), Boleto Bancário (pagável em qualquer banco ou casa lotérica), Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Aura, entre outros) ou Débito automático Online dos principais bancos. Você receberá instruções sobre como efetuar o pagamento assim que se cadastrar em algum curso.

Question 20

Os cursos têm alguma mensalidade?

Accepted Answer

Não. O pagamento do curso é feito uma única vez. Não há nenhum tipo de custo adicional ou mensalidade.

Question 21

É possível parcelar o pagamento?

Accepted Answer

As compras a partir de R$ 69,00 podem ser parceladas em até 2x sem juros.
Para mais parcelas (até 12, dependendo do cartão utilizado) ou para valores inferiores a R$ 69,00, o parcelamento conta com uma pequena taxa de juros da administradora do cartão (1,99% a.m.).

Question 22

Até quando preciso efetuar o pagamento do curso?

Accepted Answer

Você pode pagar quando desejar, porém o curso só poderá ser iniciado após o pagamento.

Question 23

Após o pagamento, qual o prazo para liberar o curso?

Accepted Answer

Para pagamentos via Cartão de Crédito, a liberação é imediata após a transação ser finalizada. Para pagamentos via Boleto ou Depósito Bancário, o prazo de liberação é de até 1 dia útil. No caso específico de Depósito Bancário, é necessário entrar em contato informando os dados do pagamento efetuado, assim é possível providenciar a liberação do curso.
Este contato deve ser feito diretamente com a equipe do setor Financeiro, pelo e-mail cbmercadodigital@gmail.com (os emails são visualizados e respondidos em até 2 dias úteis) ou pelo telefone  ou WhatsApp Central de Atendimento
031 98314-8311, de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.

Question 24

Estou fora do Brasil. Como posso pagar os cursos?

Accepted Answer

Para os residentes fora do Brasil, o pagamento deve ser feito via cartão de crédito por meio do site Mercado Pago. Faça sua matrícula no(s) curso(s) desejado(s) e escolha esta forma de pagamento.
Outra opção é pedir para algum conhecido aqui no Brasil efetuar o pagamento via depósito ou boleto bancário.
Não aceitamos pagamento de cursos por meio de depósitos internacionais.

Dúvidas Frequentes

Perguntas frequentes

Qual a duração ou prazo para concluir o curso?

Os cursos são feitos em 24 horas?

Os cursos têm horário fixo?

Quando posso me matricular?

Quem me garante que eu vou aprender?

Eu preciso fazer o curso exclusivamente em casa?

Qual a escolaridade ou idade mínima necessária para fazer um curso?

Há alguma demonstração de como funcionam os cursos?

Qual a escolaridade ou idade mínima necessária para fazer um curso?

Quais são as formas de contato com o Cursos 24 Horas?

Posso fazer dois ou mais cursos ao mesmo tempo?

Como posso me certificar da idoneidade da empresa?

Preciso pagar algo para receber o certificado?

Como recebo o certificado de conclusão?

O certificado é reconhecido pelo MEC?

O certificado é válido para contar como horas extracurriculares na minha faculdade?

Preciso de cursos com carga horária maior. É possível?

Quais informações contém o certificado?

Quais são as formas de pagamento?

Os cursos têm alguma mensalidade?

É possível parcelar o pagamento?

Até quando preciso efetuar o pagamento do curso?

Após o pagamento, qual o prazo para liberar o curso?

Estou fora do Brasil. Como posso pagar os cursos?